DIT IT: IT die vóór je werkt
Fotograaf: Else Loof
Fotograaf: Suzanne Verhagen
terug naar alle artikelen
Fotograaf: Else Loof
Fotograaf: Suzanne Verhagen
terug naar alle artikelen
Computers die goed opstarten, programma’s die doen wat ze moeten doen en een netwerk dat altijd en overal werkt; medewerkers moeten erop kunnen vertrouwen. Maar dat gaat niet vanzelf. Achter een betrouwbare digitale werkplek schuilt veel techniek en kennis. Daarom wil je de automatisering overlaten aan een partij zoals DIT IT, die altijd voor je klaarstaat, continu meekijkt en proactief handelt. ‘Met een paar slimme oplossingen maken we het moderne werken een stuk zorgelozer’, zegt eigenaar Mark Deckers.
Hoe belangrijk rust en balans in de werkomgeving zijn, weet Mark uit eigen ervaring. In een markt waarin IT-bedrijven steeds groter worden, kiest hij er bewust voor om onafhankelijk, dichtbij en vooral persoonlijk te blijven. Met DIT IT richt hij zich op het midden- en kleinbedrijf. ‘Onze klanten hebben één aanspreekpunt en weten wie er achter de dienstverlening zit’, zegt hij. ‘Ze doen zaken met mensen, niet met een anoniem bedrijf. Wij reageren snel, leggen alles duidelijk uit en luisteren echt naar wat een organisatie nodig heeft.’
DIT IT beheert de complete werkplek: van internetverbinding, netwerk en wifi tot laptops, pc’s, Microsoft 365, back-ups en beveiliging. Mark en zijn medewerkers houden de systemen op afstand in de gaten en pikken signalen daardoor vroeg op. Loopt een harde schijf vol, moet een systeem dringend opnieuw worden opgestart of ontstaat er een afwijking in het netwerk? DIT IT ziet zulke problemen vaak aankomen en kan ingrijpen voordat medewerkers stilvallen. Dat bespaart tijd en voorkomt frustratie en onnodige uitval.
DIT IT kan ook strategisch meedenken over de complete infrastructuur, bijvoorbeeld bij de bouw van een nieuw bedrijfspand. Aan de hand van ontwerptekeningen helpen Mark en zijn medewerkers ondernemers bij belangrijke keuzes: hoeveel wifi-punten zijn nodig en welke dekking is wenselijk? ‘Door daar vooraf over na te denken, ontstaat een omgeving waarin alle onderdelen goed samenwerken’, legt Mark uit. ‘We leveren niet simpelweg apparatuur, maar zorgen dat de techniek past bij de organisatie en beheersbaar blijft.’
‘Goede IT grijpt in voordat het misgaat.’
Cybersecurity wordt steeds belangrijker voor bedrijven en organisaties. Mark: ‘Volledige digitale veiligheid bestaat niet, maar met goede producten, centraal beheer, back-ups en slimme waarschuwingen kunnen we de risico’s sterk verkleinen. Welke bescherming en ondersteuning bij een bedrijf passen, spreken we vooraf goed door.’ Te veel beveiliging kan namelijk ten koste gaan van de werkbaarheid van een systeem. Daarom zoekt DIT IT steeds naar de juiste balans: systemen moeten goed beschermd zijn en medewerkers moeten prettig kunnen blijven werken. Klanten kunnen kiezen uit verschillende abonnementen en serviceniveaus, passend bij hun budget en de ondersteuning die zij nodig hebben. Op kantoor is de bezetting zo geregeld dat er ruimte blijft om onverwachte situaties bij klanten snel op te pakken. ‘En als de nood aan de man is, staan we ook klaar’, zegt Deckers.
IT is voor veel ondernemers geen dagelijks gespreksonderwerp, totdat er iets niet werkt. Juist daarom levert DIT IT niet alleen hardware, maar complete service op basis van vertrouwen en een persoonlijke klik. Ondernemers die met een frisse blik naar hun IT willen kijken en willen weten of hun werkplekken veilig, stabiel en toekomstbestendig zijn, zijn bij DIT IT aan het juiste adres. ‘Goede IT draait uiteindelijk niet alleen om techniek, maar vooral om vertrouwen, persoonlijk contact en een partner die problemen vóór is’, besluit Mark.