Wie B2B markten bediend, weet hoe belangrijk relaties zijn. Vaak ontstaan ze aan tafel, tijdens een kop koffie of op een netwerkborrel. Een groot deel van het contact gebeurd nog steeds offline, terwijl er online minstens zoveel mogelijkheden liggen om vertrouwen op te bouwen.
Bij Zodoende merken oprichters Lesley Taihitu en Joery Martens dat daar voor veel organisaties de sleutel ligt: in het onderhouden en bouwen van relaties op een manier die natuurlijk voelt, maar wel gestructureerd en zichtbaar is. Want juist dat zorgt uiteindelijk voor nieuwe kansen.
In veel bedrijven draait marketing om: campagnes, posts en nieuwsbrieven. Belangrijk, maar het is pas het begin. Echte groei ontstaat wanneer je marketing en sales verbindt via persoonlijk contact. Dat noemen we online accountmanagement, geen truc of trend, maar een manier van werken waarbij relaties centraal staan. Online op de plekken zijn waar je relaties zijn en al in beeld zijn bij potentiële relaties nog voordat een opdracht op de markt komt.
“Contentmarketing gaat over wat je wilt vertellen,” zegt Joery. “Online accountmanagement gaat over met wie je in gesprek wilt blijven.”
De aanpak: door regelmatig waardevolle interacties te hebben met mensen in je netwerk, blijf je top-of-mind. Niet door te pushen, maar door aanwezig te zijn. En precies daar ontstaan vaak de mooiste commerciële kansen, zonder dat het geforceerd voelt.
De aanpak van Zodoende bestaat uit drie onderdelen die samen zorgen voor continuïteit en resultaat:
Training
Professionals leren hoe ze LinkedIn effectief kunnen gebruiken om zichtbaar, benaderbaar en waardevol te zijn binnen hun netwerk.
“We helpen professionals zich comfortabel te voelen in hun online rol,” zegt Lesley. “Zonder kunstjes, met inzicht, structuur en routine.”
Contentcreatie
We helpen professionals als accountmanagers of salespersonen om hun persoonlijkheid en kennis te laten zien. Herkenbaar en echt. Zo ontstaat content die niet voelt als marketing, maar als contact. En die content wordt gemaakt samen met het team van Zodoende dat bestaat uit foto- en video specialisten, designers en copywriters.
Gerichte zichtbaarheid
Door content slim te delen via persoonlijke profielen en campagnes, groeit niet alleen het bereik, maar ook het vertrouwen binnen relevante netwerken. Het resultaat: relaties die blijven hangen.
Online accountmanagement is geen snelle route naar leads, maar een manier om consequent zichtbaar te zijn en relaties te onderhouden.
“De mooiste kansen ontstaan omdat je top-of-mind bent bij de juiste mensen,” zegt Lesley. “Niet door meer te zenden, maar door de juiste verbindingen te leggen.”
Zodoende helpt organisaties om kennis, mensen en netwerken beter te benutten. Vooral in markten waar reputatie en relaties de doorslag geven, vormt dat een solide basis voor new business.
Tien jaar ervaring heeft Zodoende geleerd dat groei vaak begint bij kleine, persoonlijke acties: een reactie, een goed gesprek, een gedeeld inzicht.
“Er liggen nog zoveel kansen om online relaties te onderhouden,” zegt Joery. “Wie dat consequent doet, vergroot niet alleen zijn zichtbaarheid, maar ook de kans dat nieuwe klanten vanzelf aankloppen.”
En precies daar draait het om: geen snelle campagnes, maar duurzame verbindingen die leiden tot nieuwe samenwerkingen.
Meer informatie over Zodoende? www.zodoende.nl
Tags